Zet als Senior UX Researcher onderzoek op de kaart bij een cryptocurrency-platform met grote ambities
Zet als Senior UX Researcher onderzoek op de kaart bij een cryptocurrency-platform met grote ambities
Dit snel groeiende fintech-bedrijf (100 FTE) levert een app en webapp waarin gebruikers cryptocurrencies kunnen kopen, verkopen en beheren. Het platform wordt op dit moment gebruikt door ruim 200.000 gebruikers uit verschillende Europese landen.
De ambitie is om uit te groeien tot het nr. 1 trading platform van Europa met binnen twee jaar 350 medewerkers in dienst.
Het bedrijf gaat hoogwaardige UX Research implementeren om het bestaande platform te verbeteren en een nieuw platform te ontwikkelen. Daarom zijn ze op zoek naar een ervaren UX Researcher die deze taak op zich neemt.
Omdat jij de eerste dedicated UX Researcher wordt binnen dit bedrijf, zullen de resultaten uit jouw onderzoek een grote impact hebben op het uiteindelijke product. Je werkt samen met stakeholders uit o.a. de development-, design- en marketingteams om jullie inzichten te vertalen naar een trading platform dat meetbaar gebruiksvriendelijker is en bijdraagt aan de doelen van de organisatie.
Verder ga je in jouw rol een UX Research-roadmap ontwikkelen om de interne feedbackprocessen op te bouwen en voortdurend te blijven verbeteren.
Het designteam bestaat uit 7 professionals, inclusief een Lead UX Designer. Je zult ook veel samenwerken met andere professionals, bijvoorbeeld uit het development- en marketingteam. Het bedrijf telt in totaal 100 medewerkers, waaronder 30 freelancers. Bij dit moderne bedrijf is er de gelegenheid om 1-3 dagen vanuit huis te werken.
Dit bedrijf loopt voorop in de ontwikkelingen. Jij gaat hier de komende jaren actief bijdragen aan de transitie naar een nieuwe financiële wereld.
Dit bedrijf heeft besloten UX research een centraal onderdeel te maken van het proces. Jij gaat hier een belangrijke rol in spelen.
Je gaat je volledig vastbijten in een specifiek onderwerp: handelen in crypto. Jij gaat hier domeinexpert in worden.
- Ervaring met UX research opzetten binnen een organisatie
- Ervaring met het implementeren van UX-researchmethoden
- Ervaring met exploratieve UX research, conceptontwikkeling en conceptvalidatie
- Ervaring met kwalitatieve en kwantitatieve UX research en data-analyse
- Ervaring met Agile werken
-
WOwerk- en denkniveau
-
4+ years of experience as aUX Researcher(of wich at least 50% in Western countries with a high UX maturity, such as the Netherlands, Finland, Estonia, Sweden, Denmark, Germany, UK, United States)
- Ervaring in de financiële branche of specifiek met trading platforms
- Je kunt UX research op de agenda zetten in de organisatie.
- Je weet resultaten uit onderzoek overtuigend te presenteren en te verdedigen richting stakeholders.
- Je bent er comfortabel mee dat de resultaten uit jouw onderzoek grote impact hebben op het product.
- Je kunt goed switchen tussen concept- en detailniveau.
- Je weet je staande te houden in een snel veranderende en innovatieve scale-up.
- Je laat aan de ene kant de stem van de gebruiker horen, maar houdt aan de andere kant ook de businessdoelen in je achterhoofd.
