Maak als Product Designer een salestool beter en efficiënter door samen met eindgebruikers een SaaS-platform te optimaliseren
Maak als Product Designer een salestool beter en efficiënter door samen met eindgebruikers een SaaS-platform te optimaliseren
Dit softwarebedrijf (25+ FTE, waarvan 12 FTE in Nederland) levert een SaaS-product om verkopen efficiënter en leuker te maken. Met hun platform kunnen talloze leveranciers en verkooporganisaties vanuit één applicatie al hun verkopen regelen.
Doordat het platform een verkoopsysteem en CRM in één is, besparen verkopers veel tijd. Zij kunnen met dezelfde software zowel offertes uitsturen als contracten beheren en real-time data inzien. Bekende klanten in Nederland, Duitsland en België maken gebruik van de tool.
De afgelopen jaren is het SaaS-platform uitgegroeid van een puur technisch product tot een gebruiksvriendelijke oplossing. De komende tijd willen zij de UX-maturity verder verhogen door het UX-team uit te breiden. Ook om meer voet aan de grond te krijgen in het buitenland.
Jij gaat met jouw werk het leven van duizenden salesprofessionals makkelijker maken. Je helpt om de gebruikerservaring in de software-oplossingen te verbeteren. Dit doe je door bestaande designs te optimaliseren en nieuwe features te ontwerpen.
Daarbij ben je een generalist. Je gaat in korte sprints aan de slag met het (door)ontwikkelen van features. Bijvoorbeeld voor het platform voor lead-management en het verkopersplatform. Jouw prototypes bespreek je direct met de klant. Bovendien heb je veel contact met de eindgebruiker, ook in het kader van research en user-testing. Zo loop je regelmatig mee in het veld om het platform nog meer op de gebruiker te kunnen toespitsen.
Ook ga je samen met het team het UX-proces verder opzetten en daar vorm aan geven.
Je maakt deel uit van een hecht team van 13 professionals (met jou erbij) in Nederland. Daarnaast heb je 13 collega’s in India met wie je online veel contact hebt.
In Nederland werk je samen met 3 Product Designers en met de Chief Technical Officer. Je hebt regelmatig reviews met je Design-collega’s om van elkaar te leren. Daarnaast werk je nauw samen met de Developers en Testers in India.
Ontdek in contact met de klant, via user-testing en soms ook door mee te lopen met verkopers, hoe je een platform kunt verbeteren. Test je prototypes direct bij de eindgebruiker. Door de directe samenwerking heb jij veel impact op de salesprocessen bij grote organisaties.
Je krijgt veel vrijheid om beter te worden in de dingen waarin jij wilt groeien. Er is een jaarlijks ontwikkelbudget waarmee je cursussen, trainingen en opleidingen kunt volgen. Ook ben je voortdurend in contact met je Design-collega’s om van elkaar te leren.
Je stort je elke dag op nieuwe uitdagingen, mag zelf onderzoek doen, ontwikkelt nieuwe features en bent ook in contact met klanten. Daarnaast is er de mogelijkheid om je te ontwikkelen in een specialisme waar jij meer over wilt weten.
- Ervaring met Figma
- Kennis van verschillende vormen van research en de toepassing daarvan
- Ervaring met werken met designsystemen
- Ervaring met User Interface Design
-
HBO/WOwerk- en denkniveau
-
3+ years of experience as aUX/UI DesignerProduct Designer(of wich at least 50% in Western countries with a high UX maturity, such as the Netherlands, Finland, Estonia, Sweden, Denmark, Germany, UK, United States)
- Kennis van salesprocessen
- Ervaring met het opzetten van een designsysteem
- Je bent een generalist met brede UX-kennis en vindt het leuk om verschillende dingen te doen.
- Je staat stevig in je schoenen, geeft je mening en stelt kritische vragen.
- Je signaleert proactief problemen en kansen en bedenkt daar oplossingen voor.
